Ein Team speichert bei jedem Fehler den gesamten Prompt. Monate später enthält das Protokoll Kundendaten und interne Dokumente, obwohl es meist nur zur Suche nach dem betroffenen Arbeitsschritt dient. Ein kleineres Protokoll kann den Fehler ebenfalls erklären.
Einen Fehlerfall als Ausgangspunkt nehmen
Beschreiben Sie, was jemand nach einem Ausfall wissen muss. Oft reichen Vorgangs-ID, Zeitpunkt, Schritt, Ergebnis, Fehlerklasse und verwendete Version. Halten Sie eine Freigabe-ID fest, wenn sie für die Übergabe erforderlich ist. Prüfen Sie ausdrücklich, ob Fehlermeldungen Teile des Originalinhalts wiederholen.
Senden Sie einen Testvorgang mit einem erfundenen vertraulichen Feld. Öffnen Sie Ablaufanzeige, Logs und Exporte. Das Feld soll an keiner Stelle erscheinen, die für die Aufgabe nicht vorgesehen ist. Falls eine Untersuchung zusätzlich Material braucht, geben Sie einen begrenzten Ausschnitt über einen getrennten, freigegebenen Kanal weiter.
Zugriff und Frist festlegen
Nennen Sie pro Protokoll Zweck, Zugriff, Aufbewahrung und die Person, die Löschung überprüft. OpenTelemetry beschreibt Maßnahmen zum Umgang mit sensiblen Telemetriedaten. AI BUSINESS kann den gewünschten betrieblichen Nachweis an einem Beispiel klären.